← Natrag na Simpleks

Pravno

Uvjeti korištenja
i suradnje

Zadnja izmjena: 12. kolovoza 2026.

Tko pruža uslugu

Simpleks, obrt za poduke, vl. Marko Gredičak, Debanićev breg 39, Zagreb, OIB: 27323867469, matični broj: 98629506. Kontakt: [email protected].

Simpleks pruža mentorski program iz matematike (redovni program kroz školsku godinu, priprema za državnu maturu) i individualne sate, online. Cjelokupan i uvijek ažuran cjenik nalazi se na stranici Cjenik, ovaj dokument ga ne ponavlja, nego opisuje uvjete pod kojima se usluga pruža.

Kako počinje suradnja

  • Upit: ispunite obrazac na /konzultacije.
  • Procjena: javljamo se u roku 24 sata s prijedlogom sljedećeg koraka.
  • Dogovor: zajednički odlučujemo ima li smisla surađivati, i na koji način (program ili sati).
  • Plaćanje: bankovnim transferom, prema cijenama na stranici Cjenik.

Pravo na jednostrani
raskid

  • Prvih 14 dana od upisa: bezuvjetni povrat novca, bez navođenja razloga.
  • Kod kasnog upisa (kad grupa već traje), rok za odluku nije 14 dana nego 2 odrađena termina.
  • Nakon isteka roka: kod mjesečnog plaćanja jednostavno ne uplaćujete sljedeći mjesec. Kod jednokratne uplate potrošeni mjeseci obračunavaju se po punoj mjesečnoj cijeni, a ostatak prelazi u kredit za individualne sate po punoj cijeni.
  • Kako zatražiti raskid: mailom na [email protected], ili izravno kroz roditeljsko sučelje aplikacije (app.simpleks.hr). Potvrdu primitka zahtjeva šaljemo mailom.

Pauziranje, otkazivanje,
kasni upis

  • Pauziranje je moguće: program stane, nastavlja se kad je učenik spreman.
  • Mentor ne izbacuje nikoga: ako učenik dulje vrijeme ne radi, javljamo se roditelju s iskrenom procjenom ima li smisla nastaviti.
  • Kasni upis (unutar upisnog roka grupe): rok za odluku o nastavku su 2 odrađena termina, ne 14 dana.

Mjerodavno pravo
i kontakt

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za eventualne sporove nadležan je stvarno nadležan sud u Republici Hrvatskoj, uz prethodni pokušaj mirnog rješenja dogovorom.

Za pitanja o ovim uvjetima ili suradnji pišite na [email protected]. Informacije o obradi osobnih podataka nalaze se u Politici privatnosti.